Servicevilkår

SUNDHEDS- OG PRODUKTANSVARSFRASKRIVELSE
Produkterne, der sælges af Sonjas Apotek (Herbwell AB), er kosttilskud og ikke lægemidler. De er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge nogen sygdom, og udsagn om produkterne er ikke blevet vurderet af Lægemiddelstyrelsen. Kosttilskud erstatter ikke en varieret kost og en sund livsstil. Overskrid ikke den angivne anbefalede daglige dosis. Rådfør dig med en læge eller andet kvalificeret sundhedspersonale før brug, især hvis du er gravid eller ammer, tager medicin eller har en helbredsmæssig tilstand. Opbevares utilgængeligt for børn.

OVERSIGT
Velkommen til Sonjas Apotek! Udtrykkene "vi", "os" og "vores" henviser til Sonjas Apotek. Sonjas Apotek driver denne butik og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester for at give dig, kunden, en skræddersyet shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). Sonjas Apotek er drevet af Shopify, hvilket gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig.
Nedenstående regler og betingelser, sammen med eventuelle politikker, der henvises til heri (disse "Servicevilkår" eller "Vilkår"), beskriver dine rettigheder og forpligtelser, når du bruger Tjenesterne.
Læs disse Servicevilkår omhyggeligt, da de indeholder vigtige oplysninger om dine juridiske rettigheder og dækker områder som ansvarsfraskrivelse for garantier og begrænsning af ansvar.
Ved at besøge, interagere med eller bruge vores Tjenester accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår og vores Politik om beskyttelse af persondata (læs her). Hvis du ikke accepterer disse Servicevilkår eller vores Politik om beskyttelse af persondata, må du ikke bruge eller tilgå vores Tjenester.

AFSNIT 1 – ADGANG OG KONTO
Ved at acceptere disse Servicevilkår bekræfter du, at du er fyldt 18 år, og du har givet os dit samtykke til at lade dine mindreårige pårørende bruge Tjenesterne på enheder, som du ejer, køber eller administrerer.
For at bruge Tjenesterne, herunder at besøge eller browse i vores Webshop eller købe nogen af de produkter eller tjenester, vi tilbyder, kan du blive bedt om at oplyse visse oplysninger, såsom din e-mailadresse samt fakturerings-, betalings- og leveringsoplysninger. Du erklærer og garanterer, at alle oplysninger, du afgiver i vores butik, er korrekte, aktuelle og fuldstændige, og at du har alle de rettigheder, der kræves for at afgive disse oplysninger.
Du er alene ansvarlig for at opretholde sikkerheden for din kontos loginoplysninger og for al din kontoaktivitet. Du må ikke overføre, sælge, overdrage eller licensere din konto til nogen anden person.

AFSNIT 2 – VORES PRODUKTER
Vi har gjort alt, hvad vi kan, for at give en korrekt gengivelse af vores produkter og tjenester i vores webshops. Bemærk dog, at farver eller produktets udseende kan afvige fra, hvordan de vises på din skærm, afhængigt af hvilken type enhed du bruger til at tilgå butikken samt dine enheders indstillinger og konfiguration.
Vi garanterer ikke, at udseendet eller kvaliteten af de produkter eller tjenester, du køber, vil opfylde dine forventninger eller være de samme som afbildet eller gengivet i vores webshops.
Alle beskrivelser af produkter kan ændres når som helst uden forudgående varsel efter eget skøn. Vi forbeholder os retten til når som helst at indstille produktionen af produkter og kan begrænse mængderne af produkter, som vi tilbyder til personer, geografiske regioner eller jurisdiktioner, fra produkt til produkt.

AFSNIT 3 – ORDRER
Når du afgiver en ordre, udgør dette et tilbud fra dig om at gennemføre et køb. Sonjas Apotek forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise din ordre af enhver grund efter eget skøn. Din ordre accepteres ikke, før Herbwell AB bekræfter godkendelsen. Vi skal modtage og behandle din betaling, før din ordre accepteres. Gennemgå venligst din ordre omhyggeligt, før du indsender den, da Sonjas Apotek muligvis ikke kan imødekomme anmodninger om annulleringer, efter at en ordre er accepteret. I tilfælde af at vi ikke accepterer, ændrer eller annullerer en ordre, vil vi forsøge at give dig besked ved at kontakte dig via den e-mailadresse, faktureringsadresse og/eller det telefonnummer, der blev angivet, da ordren blev afgivet.
Dine køb er underlagt retur eller ombytning udelukkende i henhold til vores Returpolitik (læs her).
Du erklærer og garanterer, at dine køb er til eget personligt brug eller husholdningsbrug og ikke til kommerciel videresalg eller eksport.

AFSNIT 4 – PRISER OG FAKTURERING
Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden forudgående varsel. Den pris, der opkræves for et produkt eller en tjeneste, er den pris, der gælder på tidspunktet for ordreafgivelsen, og vil blive angivet i din ordrebekræftelse via e-mail. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, omfatter de angivne priser ikke skatter, fragt, håndtering, told eller importafgifter.
Priser, der er angivet i vores webshop, kan afvige fra priser, der tilbydes i fysiske butikker eller i online- eller andre butikker, der drives af tredjeparter. Vi kan fra tid til anden tilbyde kampagner på Tjenesterne, som kan påvirke prisfastsættelsen, og som reguleres af regler og betingelser separat fra disse Vilkår. Hvis der er en konflikt mellem betingelserne for en kampagne og disse Vilkår, gælder kampagnebetingelserne.
Du accepterer at oplyse aktuelle, fuldstændige og korrekte købs-, betalings- og kontooplysninger for alle køb, der foretages i vores butikker. Du accepterer omgående at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse, kreditkortnummer og udløbsdato, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.
Du erklærer og garanterer, at (i) de kreditkortoplysninger, du afgiver, er sande, korrekte og fuldstændige, (ii) du har behørig bemyndigelse til at bruge kreditkortet til køb, (iii) gebyrer, du pådrager dig, vil blive betalt af dit kreditkortselskab, og (iv) du vil betale de gebyrer, du pådrager dig, til de angivne priser, inklusive fragt- og håndteringsgebyrer samt alle gældende skatter, hvor det er relevant.

BETALING
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms. Vi forbeholder os retten til at korrigere åbenlyst forkerte priser.
Hos os kan du betale med de betalingsmetoder, der vises i kassen for dit land – f.eks. kort (Visa, Mastercard m.fl.) og wallets som Apple Pay, Google Pay og Shop Pay, Klarna samt lokale betalingsmetoder. For eksterne betalingsmetoder gælder den pågældende udbyders egne betingelser, som du accepterer i kassen. Betalingen gennemføres i forbindelse med, at ordren afgives; ved kortbetaling reserveres beløbet og trækkes, når ordren behandles.
Betalinger håndteres af vores betalingsudbydere i et sikkert, krypteret miljø efter branchestandard (PCI-DSS). Herbwell AB opbevarer ikke dine fuldstændige kortoplysninger.
Varerne forbliver Herbwell AB's ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.

AFSNIT 5 – FRAGT OG LEVERING
Alle leveringstider er estimater og kan ikke garanteres. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes omstændigheder uden for vores kontrol, f.eks. hos transportøren eller ved toldbehandling. Dette begrænser dog ikke dine rettigheder som forbruger: ved væsentlig forsinkelse har du ret til at kræve levering inden for en rimelig yderligere frist og derefter hæve købet i henhold til forbrugerlovgivningen. Risikoen for varen ligger hos os, indtil du som forbruger har modtaget den. Hvis en forsendelse beskadiges eller bortkommer under transporten, er vi ansvarlige for det.

AFSNIT 6 – IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Vores Tjenester, herunder men ikke begrænset til alle varemærker, tekster, visninger, billeder, grafik, produktanmeldelser, video og lyd samt design, udvælgelse og arrangement heraf, ejes af Sonjas Apotek, dets datterselskaber eller licensgivere og er beskyttet af svenske og udenlandske love om patenter, ophavsret og andre immaterielle rettigheder.
Disse Vilkår tillader dig kun at bruge Tjenesterne til personligt, ikke-kommercielt brug. Du må ikke reproducere, distribuere, modificere, skabe afledte værker af, offentligt vise, offentligt fremføre, genudgive, downloade, lagre eller overføre noget af materialet i Tjenesterne uden vores forudgående skriftlige samtykke. Bortset fra hvad der udtrykkeligt er angivet heri, skal intet i disse Vilkår godkende eller fortolkes som at godkende en licens eller andre rettigheder til dig under noget patent, varemærke, ophavsret eller anden immateriel ejendom tilhørende Sonjas Apotek, Shopify eller nogen anden leverandør. Uautoriseret brug af Tjenesterne kan være en overtrædelse af gældende love om immaterielle rettigheder. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er tildelt heri, forbeholdes Sonjas Apotek.
Navne, logoer, produkt- og tjenestenavne, design og slogans for Sonjas Apotek er varemærker, der tilhører Sonjas Apotek eller dets datterselskaber eller licensgivere. Du må ikke bruge sådanne varemærker uden skriftlig tilladelse fra Sonjas Apotek. Shopifys navn, logo, produkt- og tjenestenavne, design og slogans er varemærker, der tilhører Shopify. Alle andre navne, logoer, produkt- og tjenestenavne, design og slogans i Tjenesterne tilhører deres respektive ejere.

AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Du kan få adgang til kundeværktøjer, der tilbydes af tredjeparter som en del af Tjenesterne, og som vi hverken overvåger eller har nogen kontrol over eller bidrager til.
Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som de er tilgængelige" uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen anbefaling. Vi har intet som helst ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie værktøjer fra tredjeparter.
Al brug af de valgfrie værktøjer, der tilbydes via webstedet, sker helt på egen risiko og efter eget skøn, og du skal sørge for, at du er bekendt med og accepterer de betingelser, hvorpå værktøjerne stilles til rådighed af den eller de relevante tredjepartsleverandører.
Vi kan også i fremtiden tilbyde nye funktioner via Tjenesterne (herunder lancering af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner skal også anses for at være en del af Tjenesterne og er omfattet af disse Servicevilkår.

AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS
Tjenesterne kan indeholde materiale og hyperlinks til websteder, der stilles til rådighed eller drives af tredjeparter (herunder eventuel indlejret tredjepartsfunktionalitet). Vi er ikke ansvarlige for at gennemgå eller vurdere indholdet eller rigtigheden af noget tredjepartsmateriale eller websteder, som du vælger at besøge. Hvis du vælger at forlade Tjenesterne for at få adgang til dette materiale eller websteder fra tredjeparter, gør du det på egen risiko.
Vi er ikke ansvarlige for nogen skade i forbindelse med din adgang til nogen tredjeparts websted eller dit køb eller brug af nogen produkter, tjenester, ressourcer eller indhold på nogen tredjeparts websted. Gennemgå omhyggeligt tredjepartens politikker og praksis, og sørg for, at du forstår dem, før du gennemfører nogen transaktion. Klager, reklamationer, betænkeligheder eller spørgsmål vedrørende produkter og tjenester fra tredjeparter skal rettes til den pågældende tredjepart.

AFSNIT 9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY
Sonjas Apotek drives med teknologi fra Shopify, hvilket gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Alt salg og alle køb, du foretager i vores Butik, sker dog direkte med Sonjas Apotek. Ved at bruge Tjenesterne anerkender og accepterer du, at Shopify ikke er ansvarlig for nogen del af salget mellem dig og Sonjas Apotek, herunder eventuelle skader, tab eller tab som følge af køb af produkter og tjenester. Du friholder hermed udtrykkeligt Shopify og dets datterselskaber fra alle krav, skader og ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med dine køb og transaktioner med Sonjas Apotek.

AFSNIT 10 – POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONDATA
Alle personoplysninger, som vi indsamler via Tjenesterne, er omfattet af vores Politik om beskyttelse af persondata, som kan læses her (læs her), og visse personoplysninger kan være omfattet af Shopifys politik om beskyttelse af persondata, som kan læses her. Ved at bruge Tjenesterne anerkender du, at du har læst disse politikker om beskyttelse af persondata.
Da Shopify er vært for Tjenesterne, indsamler og behandler Shopify personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at kunne levere og forbedre Tjenesterne for dig. Oplysninger, som du sender til Tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan befinde sig i andre lande end der, hvor du bor, med henblik på at levere tjenester til dig. Læs vores Politik om beskyttelse af persondata (læs her) for at få flere oplysninger om, hvordan vi, Shopify og vores partnere bruger dine personoplysninger.

AFSNIT 11 – FEEDBACK
Hvis du indsender, uploader, offentliggør, sender via e-mail eller på anden måde overfører idéer, forslag, feedback, anmeldelser, tilbud, planer eller andet indhold (samlet kaldet "feedback"), giver du os en evig, global, underlicenserbar, royaltyfri licens til at bruge, reproducere, modificere, offentliggøre, distribuere og vise sådan Feedback i ethvert medie til ethvert formål, herunder til kommerciel brug. Vi kan for eksempel bruge vores rettigheder i henhold til denne licens til at drive, levere, evaluere, forbedre og markedsføre Tjenesterne og til at opfylde vores forpligtelser og udøve vores rettigheder i henhold til Servicevilkårene.
Du erklærer og garanterer også, at: (i) du ejer eller har alle nødvendige rettigheder til al Feedback; (ii) du har oplyst enhver erstatning eller ethvert incitament, som du har modtaget i forbindelse med din Feedback; og (iii) din Feedback vil overholde disse vilkår. Vi er og skal under ingen omstændigheder være forpligtet til at (1) behandle din Feedback fortroligt; (2) betale erstatning for din Feedback; eller (3) svare på din Feedback.
Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne Feedback, som vi efter eget skøn anser for at være ulovlig, stødende, truende, ærekrænkende, nedsættende, pornografisk, obskøn eller på anden måde anstødelig, eller som krænker nogen parts immaterielle rettigheder eller disse Servicevilkår.
Du accepterer, at din Feedback ikke vil krænke nogen tredjeparts ret, herunder ophavsret, varemærke, privatliv, personlighed eller anden personlig ret eller ejendomsret. Du accepterer endvidere, at din Feedback ikke vil indeholde ærekrænkende eller på anden måde ulovlig, krænkende eller obskøn Feedback eller indeholde nogen computervirus eller anden skadelig software, der på nogen måde kan påvirke driften af Tjenesterne eller noget relateret websted. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller oplyse om oprindelsen af nogen Feedback. Du er alene ansvarlig for al den Feedback, du giver, og dens rigtighed. Vi påtager os intet ansvar for og påtager os intet ansvar for nogen Feedback, der offentliggøres af dig eller nogen tredjepart.

AFSNIT 12 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Nogle gange kan der være oplysninger om eller i Tjenesterne, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan vedrøre produktbeskrivelser, prisfastsættelse, kampagner, tilbud, produkters leveringsomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at korrigere eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis nogen oplysninger er forkerte, når som helst uden forudgående varsel (herunder efter at du har afgivet din ordre).

AFSNIT 13 – FORBUDT BRUG
Du må kun tilgå og bruge Tjenesterne til lovlige formål. Du må ikke, direkte eller indirekte, tilgå eller bruge Tjenesterne: (a) til noget ulovligt eller ondsindet formål; (b) til at overtræde gældende love, regler og forordninger; (c) til at krænke eller overtræde vores immaterielle rettigheder eller andres immaterielle rettigheder; (d) til at chikanere, krænke, fornærme, skade, bagvaske, nedgøre, skræmme eller skade nogen af vores medarbejdere eller nogen anden person; (e) til at overføre falske eller vildledende oplysninger; (f) at sende, bevidst modtage, uploade, downloade, bruge eller genbruge materiale, der ikke overholder disse Vilkår; (g) at overføre, eller hyre nogen til at sende, reklame- eller markedsføringsmateriale, herunder "spam", "kædebreve" eller nogen anden lignende kontaktsøgning; (h) at udgive sig for eller forsøge at udgive sig for at være en anden person eller enhed; eller (i) at engagere sig i nogen anden adfærd, der begrænser eller hæmmer nogens brug eller nydelse af Tjenesterne, eller som efter vores vurdering kan skade Sonjas Apotek, Shopify eller brugere af Tjenesterne eller udsætte dem for erstatningsansvar.
Derudover accepterer du ikke at: (a) uploade eller overføre virus eller nogen anden type skadelig kode, der vil eller kan bruges på nogen måde, der påvirker Tjenesternes funktionalitet eller drift; (b) reproducere, duplikere, kopiere, udtrække, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesterne; (c) indsamle eller spore andres personoplysninger; (d) sende spam, engagere dig i phishing, pharming eller pretexting mod tjenesterne; (e) bruge robotter, spiders, scraping, dataindsamlings- og udtræksværktøjer, automatiske enheder eller processer, AI-værktøjer (såsom agentbaseret AI) eller automatiserede eller manuelle metoder til at få adgang til Tjenesterne; eller (f) forstyrre, omgå eller tilsidesætte sikkerheds- eller autorisationsfunktioner, robot-eksklusionshoveder eller andre foranstaltninger, vi bruger til at begrænse adgangen til Tjenesterne. Vi forbeholder os retten til at suspendere, deaktivere eller opsige din konto når som helst uden forudgående varsel, hvis vi fastslår, at du har overtrådt nogen del af disse vilkår.

AFSNIT 14 – AGENTER
14.1 Dette afsnit ("Agentvilkår") gælder, hvis du bruger, tillader, aktiverer eller forårsager udrulning af en Agent til at tilgå, bruge eller interagere med nogen af Tjenesterne. "Agent" betyder al software eller tjeneste, der foretager autonome eller semi-autonome handlinger for eller efter instruktion fra en person eller enhed, og som kan udføres for eller ved hjælp af en persons enhed uden direkte overvågning.
14.2 Ingen Agent må tilgå, bruge eller interagere med Tjenesterne, medmindre den altid identificerer sig selv og handler i nøje overensstemmelse med kravene i afsnit 14.4 nedenfor. Desuden må ingen Agent tilgå, bruge eller interagere med Tjenester, hvis vi har anmodet Agenten om at afstå fra at tilgå, bruge eller interagere med nogen tjeneste.
14.3 Vi kan begrænse, herunder gennem tekniske foranstaltninger, hvorvidt og hvordan en Agent får adgang til, bruger og interagerer med Tjenester.
14.4 Agenter skal: (i) i alle HTTP/HTTPS-anmodninger identificere, at anmodningen kommer fra en Agent, og oplyse Agentens navn ved at inkludere følgende i anmodningens user agent-streng: "Agent/[agentnavn]"; (ii) ikke skjule eller tilsløre, at nogen adgang, brug eller interaktioner kommer fra en Agent, for eksempel ved at (a) efterligne menneskelig adfærd og interaktionsmønstre eller (b) fuldføre eller omgå robotfiltre eller foranstaltninger, der har til formål at skelne computerbrug fra mennesker; (iii) svare sandfærdigt på alle spørgsmål eller instruktioner, der har til formål at afgøre, om interaktioner kommer fra et menneske eller en computer; (iv) ikke omgå eller på anden måde undgå nogen foranstaltning, der har til formål at blokere, begrænse, modificere eller kontrollere, hvorvidt og hvordan Agenter tilgår, bruger eller interagerer med Tjenesterne.

AFSNIT 15 – OPSIGELSE
Vi kan opsige denne aftale eller din adgang til Tjenesterne (eller nogen del heraf) efter eget skøn når som helst uden forudgående varsel, og du forbliver ansvarlig for alle beløb, der forfalder til og med opsigelsesdatoen.
Følgende afsnit vil fortsætte med at gælde efter en eventuel opsigelse: Immaterielle rettigheder, Feedback, Opsigelse, Ansvarsfraskrivelse for garantier, Begrænsning af ansvar, Skadesløsholdelse, Adskillelse, Afkald på rettighed; Hele aftalen, Overdragelse, Gældende lov, Politik om beskyttelse af persondata og andre bestemmelser, der efter deres natur bør bestå efter opsigelse.

AFSNIT 16 – ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER
Oplysningerne, der præsenteres i eller gennem Tjenesterne, gøres tilgængelige udelukkende til generelle informationsformål. Vi garanterer ikke for rigtigheden, fuldstændigheden eller nytteværdien af disse oplysninger. Enhver tillid, du har til sådanne oplysninger, sker helt på egen risiko. Vi fraskriver os ethvert ansvar, der opstår som følge af, at du eller andre besøgende på Tjenesterne, eller nogen, der måtte blive informeret om noget af dets indhold, forlader sig på sådant materiale.
MED UNDTAGELSE AF HVAD DER UDTRYKKELIGT ER ANGIVET AF Herbwell AB, LEVERES TJENESTERNE OG ALLE PRODUKTER, DER TILBYDES GENNEM TJENESTERNE, "SOM DE ER" OG "SOM DE ER TILGÆNGELIGE" TIL DIN BRUG, UDEN NOGEN ERKLÆRINGER, GARANTIER ELLER BETINGELSER AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER ALLE UNDERFORSTÅEDE GARANTIER ELLER BETINGELSER OM SALGBARHED, SALGBAR KVALITET, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, HOLDBARHED, EJENDOMSRET OG IKKE-KRÆNKELSE. VI GARANTERER, ERKLÆRER ELLER LOVER IKKE, AT DIN BRUG AF TJENESTERNE VIL VÆRE UAFBRUDT, RETTIDIG, SIKKER ELLER FEJLFRI. VISSE JURISDIKTIONER BEGRÆNSER ELLER TILLADER IKKE ANSVARSFRASKRIVELSE AF UNDERFORSTÅEDE ELLER ANDRE GARANTIER, SÅ OVENSTÅENDE ANSVARSFRASKRIVELSE GÆLDER MULIGVIS IKKE FOR DIG.
Intet i dette afsnit begrænser dine ufravigelige rettigheder som forbruger i henhold til svensk ret (f.eks. forbrugerkøbsloven og produktansvarsloven).

AFSNIT 17 – BEGRÆNSNING AF ANSVAR
I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, SKAL Herbwell AB, VORES PARTNERE, BESTYRELSESMEDLEMMER, LEDENDE MEDARBEJDERE, MEDARBEJDERE, TILKNYTTEDE SELSKABER, AGENTER, ENTREPRENØRER, TJENESTEUDBYDERE ELLER LICENSGIVERE, SAMT SHOPIFY OG DETS TILKNYTTEDE SELSKABER, IKKE VÆRE ANSVARLIGE FOR NOGEN SKADE, TAB, KRAV ELLER NOGEN DIREKTE, INDIREKTE, HÆNDELIGE, PØNALE, SÆRLIGE ELLER PRÆVENTIVE SKADER, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL TAB AF INDTÆGT, TAB AF OMSÆTNING, TAB AF BESPARELSER, TAB AF DATA, ERSTATNINGSOMKOSTNINGER ELLER NOGEN LIGNENDE SKADER, UANSET OM DE ER BASERET PÅ KONTRAKT, ERSTATNING UDEN FOR KONTRAKT (HERUNDER UAGTSOMHED), OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANDET, DER OPSTÅR GENNEM DIN BRUG AF NOGEN AF TJENESTERNE ELLER NOGET PRODUKT, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, FEJL ELLER UDELADELSER I NOGET INDHOLD, ELLER NOGET TAB ELLER NOGEN SKADE AF NOGEN ART, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF BRUGEN AF TJENESTERNE ELLER NOGET INDHOLD (ELLER PRODUKT), DER ER OFFENTLIGGJORT, OVERFØRT ELLER PÅ ANDEN MÅDE GJORT TILGÆNGELIGT VIA TJENESTERNE, SELV OM DU ER BLEVET INFORMERET OM DERES MULIGHED.
Intet i dette afsnit begrænser ansvar, der ikke må begrænses i henhold til ufravigelig lov, f.eks. ved personskade forårsaget af uagtsomhed, ved grov uagtsomhed eller forsæt, eller dine ufravigelige rettigheder som forbruger.

AFSNIT 18 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at holde Sonjas Apotek, Shopify og vores tilknyttede selskaber, partnere, ledende medarbejdere, bestyrelsesmedlemmer, medarbejdere, agenter, entreprenører, licensgivere og tjenesteudbydere skadesløse, at forsvare dem og holde dem skadesløse fra alle tab, skader, erstatninger eller krav, herunder rimelige advokatsalærer, der skal betales til nogen tredjepart på grund af eller som følge af (1) din overtrædelse af disse Servicevilkår eller de dokumenter, som de indarbejder ved henvisning, (2) din overtrædelse af nogen lov eller en tredjeparts rettigheder, eller (3) din adgang til og brug af Tjenesterne.
Vi vil underrette dig om alle skadesløsholdelseskrav, forudsat at manglende omgående underretning ikke fritager dig for dine forpligtelser, medmindre du lider væsentlig skade. Vi kan kontrollere forsvaret og forliget af sådanne krav på din anmodning, herunder valg af advokat, men vil ikke forlige nogen krav, der kræver ikke-monetære forpligtelser fra dig, uden dit samtykke (som ikke må tilbageholdes urimeligt). Du vil samarbejde i forsvaret af skadesløsholdelseskrav, herunder ved at fremlægge relevante dokumenter.

AFSNIT 19 – ADSKILLELSE
I tilfælde af at nogen bestemmelse i disse Servicevilkår anses for at være ulovlig, ugyldig eller umulig at håndhæve, skal en sådan bestemmelse alligevel kunne håndhæves i det videst mulige omfang, som gældende lov tillader, den ikke-håndhævbare del skal anses for at være adskilt fra disse servicevilkår, og en sådan vurdering skal ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af nogen andre resterende bestemmelser.

AFSNIT 20 – AFKALD PÅ RETTIGHED; HELE AFTALEN
Vores manglende udøvelse eller håndhævelse af nogen rettighed eller bestemmelse i disse servicevilkår skal ikke udgøre et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.
Disse Servicevilkår og alle politikker eller driftsregler, der offentliggøres af os på dette websted eller med hensyn til Tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af Tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, alle tidligere versioner af Servicevilkårene).
Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse Servicevilkår skal ikke fortolkes mod den part, der har udarbejdet dem.

AFSNIT 21 – OVERDRAGELSE
Du må ikke delegere, overføre eller overdrage denne Aftale eller nogen af dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse Vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke, og ethvert sådant forsøg vil være ugyldigt. Vi kan overføre, overdrage eller delegere disse Vilkår og vores rettigheder og forpligtelser uden samtykke eller forudgående varsel til dig.

AFSNIT 22 – GÆLDENDE LOV
Disse Servicevilkår og alle separate aftaler, hvorigennem vi leverer Tjenester til dig, skal reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med svensk ret. En tvist i anledning af disse Vilkår skal afgøres af de almindelige domstole i Sverige.

KLAGER OG TVISTLØSNING
Hvis du ikke er tilfreds, beder vi dig først kontakte vores kundeservice på info@sonjasapotek.se, så forsøger vi at løse sagen.
Hvis vi ikke når til enighed, kan du som forbruger henvende dig til det svenske forbrugerklagenævn Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Vi følger ARN's anbefalinger. Som forbruger i EU kan du desuden indgive en klage via EU-Kommissionens onlineplatform for tvistbilæggelse (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
Du kan også få uafhængig forbrugervejledning hos den svenske forbrugerportal Hallå konsument (Konsumentverket), hallakonsument.se.
En tvist kan ligeledes prøves ved de almindelige domstole i Sverige. Intet i disse vilkår indskrænker dine ufravigelige rettigheder som forbruger.

AFSNIT 23 – OVERSKRIFTER
Overskrifterne, der anvendes i denne aftale, er udelukkende medtaget for at lette brugen og skal ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse Vilkår.

AFSNIT 24 – ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅR
Du kan når som helst læse den seneste version af Servicevilkårene på denne side.
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores websted. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere vores websted for ændringer. Vi vil underrette dig om eventuelle væsentlige ændringer af disse Vilkår i overensstemmelse med gældende lov, og sådanne ændringer træder i kraft på den dato, der er angivet i meddelelsen. Din fortsatte brug af eller adgang til Tjenesterne, efter at eventuelle ændringer af disse Servicevilkår er offentliggjort, udgør din accept af disse ændringer.

AFSNIT 25 – KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål om Servicevilkårene skal sendes til os på info@sonjasapotek.se.
Vores kontaktoplysninger finder du nedenfor:
Sonjas Apotek
info@sonjasapotek.se
Bengt Bagares Gränd 12, 128 66 Sköndal, Sverige
559087-9184
SE559087918401