Vilkår for bruk

HELSE- OG PRODUKTANSVARSFRASKRIVELSE
Produktene som selges av Sonjas Apotek (Herbwell AB) er kosttilskudd og ikke legemidler. De er ikke ment å diagnostisere, behandle, kurere eller forebygge noen sykdom, og uttalelser om produktene har ikke blitt vurdert av Läkemedelsverket (det svenske legemiddelverket). Kosttilskudd erstatter ikke et variert kosthold og en sunn livsstil. Overskrid ikke angitt anbefalt daglig dose. Rådfør deg med lege eller annet kvalifisert helsepersonell før bruk, særlig hvis du er gravid eller ammer, bruker legemidler eller har en medisinsk tilstand. Oppbevares utilgjengelig for barn.

OVERSIKT
Velkommen til Sonjas Apotek! Begrepene «vi», «oss» og «vår» viser til Sonjas Apotek. Sonjas Apotek driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester for å gi deg, kunden, en skreddersydd handleopplevelse («Tjenestene»). Sonjas Apotek drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg.
Reglene og vilkårene nedenfor, sammen med eventuelle retningslinjer det vises til her (disse «Bruksvilkårene» eller «Vilkårene»), beskriver dine rettigheter og plikter når du bruker Tjenestene.
Les disse Bruksvilkårene nøye, ettersom de inneholder viktig informasjon om dine juridiske rettigheter og dekker områder som ansvarsfraskrivelse for garantier og ansvarsbegrensning.
Ved å besøke, samhandle med eller bruke Tjenestene våre godtar du å være bundet av disse Bruksvilkårene og vår Personvernerklæring (les her). Hvis du ikke godtar disse Bruksvilkårene eller vår Personvernerklæring, skal du ikke bruke eller få tilgang til Tjenestene våre.

DEL 1 – TILGANG OG KONTO
Ved å godta disse Bruksvilkårene bekrefter du at du har fylt 18 år, og du har gitt oss ditt samtykke til å la dine mindreårige pårørende bruke Tjenestene på enheter som du eier, kjøper eller administrerer.
For å bruke Tjenestene, inkludert å besøke eller surfe i Nettbutikken vår eller kjøpe noen av produktene eller tjenestene vi tilbyr, kan du bli bedt om å oppgi visse opplysninger, slik som e-postadressen din samt fakturerings-, betalings- og fraktinformasjon. Du forsikrer og garanterer at all informasjon du oppgir i butikken vår er riktig, oppdatert og fullstendig, og at du har alle rettigheter som kreves for å oppgi denne informasjonen.
Du er alene ansvarlig for å ivareta sikkerheten til kontoens innloggingsopplysninger og for all aktivitet på kontoen din. Du kan ikke overføre, selge, overdra eller lisensiere kontoen din til noen annen person.

DEL 2 – PRODUKTENE VÅRE
Vi har gjort alt vi kan for å gi en korrekt fremstilling av produktene og tjenestene våre i nettbutikkene våre. Vær imidlertid oppmerksom på at farger eller produktets utseende kan avvike fra hvordan de vises på skjermen din, avhengig av hvilken type enhet du bruker for å få tilgang til butikken samt enhetenes innstillinger og konfigurasjon.
Vi garanterer ikke at utseendet eller kvaliteten på produkter eller tjenester du kjøper vil oppfylle forventningene dine eller være de samme som avbildet eller gjengitt i nettbutikkene våre.
Alle beskrivelser av produkter kan endres når som helst uten forvarsel etter eget skjønn. Vi forbeholder oss retten til når som helst å avslutte produksjonen av produkter og kan begrense mengden av produkter som vi tilbyr til personer, geografiske regioner eller jurisdiksjoner, fra produkt til produkt.

DEL 3 – BESTILLINGER
Når du legger inn en bestilling, utgjør dette et tilbud fra deg om å gjennomføre et kjøp. Sonjas Apotek forbeholder seg retten til å akseptere eller avvise bestillingen din av en hvilken som helst grunn etter eget skjønn. Bestillingen din aksepteres ikke før Herbwell AB bekrefter godkjenningen. Vi må motta og behandle betalingen din før bestillingen din aksepteres. Vennligst gjennomgå bestillingen din nøye før du sender den inn, ettersom Sonjas Apotek kanskje ikke kan imøtekomme forespørsler om kansellering etter at en bestilling er akseptert. Dersom vi ikke aksepterer, endrer eller kansellerer en bestilling, vil vi forsøke å varsle deg ved å kontakte deg via e-postadressen, fakturaadressen og/eller telefonnummeret som ble oppgitt da bestillingen ble lagt inn.
Kjøpene dine er gjenstand for retur eller bytte kun i samsvar med vår Refusjonspolicy (les her).
Du forsikrer og garanterer at kjøpene dine er til eget personlig bruk eller husholdningsbruk og ikke til kommersielt videresalg eller eksport.

DEL 4 – PRISER OG FAKTURERING
Priser, rabatter og kampanjer kan endres uten forvarsel. Prisen som belastes for et produkt eller en tjeneste er prisen som gjelder på bestillingstidspunktet, og vil bli angitt i ordrebekreftelsen din via e-post. Med mindre annet uttrykkelig er angitt, inkluderer oppgitte priser ikke skatter, frakt, håndtering, toll eller importavgifter.
Priser som er angitt i nettbutikken vår kan avvike fra priser som tilbys i fysiske butikker eller i nett- eller andre butikker som drives av tredjeparter. Vi kan fra tid til annen tilby kampanjer på Tjenestene som kan påvirke prissettingen, og som reguleres av regler og vilkår som er separate fra disse Vilkårene. Dersom det er en konflikt mellom vilkårene for en kampanje og disse Vilkårene, skal kampanjevilkårene gjelde.
Du samtykker i å oppgi oppdatert, fullstendig og korrekt kjøps-, betalings- og kontoinformasjon for alle kjøp som gjøres i butikkene våre. Du samtykker i å umiddelbart oppdatere kontoen din og annen informasjon, inkludert e-postadressen din, kredittkortnummer og utløpsdato, slik at vi kan gjennomføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov.
Du forsikrer og garanterer at (i) kredittkortinformasjonen du oppgir er sann, riktig og fullstendig, (ii) du har behørig fullmakt til å bruke kredittkortet til kjøp, (iii) avgifter du pådrar deg vil bli betalt av kredittkortselskapet ditt, og (iv) du vil betale avgifter du pådrar deg til de oppgitte prisene, inkludert frakt- og håndteringsgebyrer samt alle gjeldende skatter, der det er aktuelt.

BETALING
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert mva. Vi forbeholder oss retten til å korrigere åpenbart feilaktige priser.
Hos oss kan du betale med betalingsmåtene som vises i kassen for ditt land – for eksempel kort (Visa, Mastercard m.m.) og wallets som Apple Pay, Google Pay og Shop Pay, Klarna samt lokale betalingsmåter. For eksterne betalingsmåter gjelder den respektive leverandørens egne vilkår, som du godtar i kassen. Betalingen gjennomføres i forbindelse med at bestillingen legges inn; ved kortbetaling reserveres beløpet og trekkes når bestillingen behandles.
Betalinger håndteres av betalingsleverandørene våre i et sikkert, kryptert miljø i samsvar med bransjestandard (PCI-DSS). Herbwell AB lagrer ikke de fullstendige kortopplysningene dine.
Varene forblir Herbwell AB sin eiendom inntil full betaling er mottatt.

DEL 5 – FRAKT OG LEVERING
Alle leveringstider er anslag og kan ikke garanteres. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll, f.eks. hos transportør eller ved tollbehandling. Dette begrenser imidlertid ikke rettighetene dine som forbruker: ved vesentlig forsinkelse har du rett til å kreve levering innen en rimelig tilleggsfrist og deretter heve kjøpet i henhold til forbrukerkjøpsloven. Risikoen for varen ligger hos oss inntil du som forbruker har mottatt den. Dersom en forsendelse skades eller går tapt under transport, er vi ansvarlige for det.

DEL 6 – IMMATERIELLE RETTIGHETER
Tjenestene våre, inkludert men ikke begrenset til alle varemerker, tekster, visninger, bilder, grafikk, produktomtaler, video og lyd, samt design, utvalg og arrangement av disse, eies av Sonjas Apotek, dets datterselskaper eller lisensgivere og er beskyttet av svenske og utenlandske lover om patent, opphavsrett og andre immaterielle rettigheter.
Disse Vilkårene tillater deg å bruke Tjenestene kun til personlig, ikke-kommersiell bruk. Du kan ikke reprodusere, distribuere, modifisere, skape avledede verk av, vise offentlig, fremføre offentlig, republisere, laste ned, lagre eller overføre noe av materialet i Tjenestene uten vårt forutgående skriftlige samtykke. Med unntak av det som uttrykkelig er angitt her, skal ingenting i disse Vilkårene innvilge eller tolkes som å innvilge en lisens eller andre rettigheter til deg under noe patent, varemerke, opphavsrett eller annen immateriell eiendom tilhørende Sonjas Apotek, Shopify eller noen annen leverandør. Uautorisert bruk av Tjenestene kan være et brudd på gjeldende lover om immaterielle rettigheter. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er innvilget her, forbeholdes Sonjas Apotek.
Navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, design og slagord for Sonjas Apotek er varemerker som tilhører Sonjas Apotek eller dets datterselskaper eller lisensgivere. Du kan ikke bruke slike varemerker uten skriftlig tillatelse fra Sonjas Apotek. Shopifys navn, logo, produkt- og tjenestenavn, design og slagord er varemerker som tilhører Shopify. Alle andre navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, design og slagord i Tjenestene tilhører sine respektive eiere.

DEL 7 – VALGFRIE VERKTØY
Du kan få tilgang til kundeverktøy som tilbys av tredjeparter som en del av Tjenestene, som vi verken overvåker eller har noen kontroll over eller bidrar til.
Du bekrefter og samtykker i at vi gir tilgang til slike verktøy «som de er» og «slik de er tilgjengelige» uten noen garantier, fremstillinger eller vilkår av noe slag og uten noen anbefaling. Vi har intet som helst ansvar som oppstår som følge av eller i forbindelse med din bruk av valgfrie verktøy fra tredjeparter.
All bruk av de valgfrie verktøyene som tilbys via nettstedet skjer helt på egen risiko og etter eget skjønn, og du skal påse at du er kjent med og godtar vilkårene som verktøyene leveres på av den/de relevante tredjepartsleverandøren(e).
Vi kan også i fremtiden komme til å tilby nye funksjoner via Tjenestene (inkludert lansering av nye verktøy og ressurser). Slike nye funksjoner skal også anses som en del av Tjenestene og omfattes av disse Bruksvilkårene.

DEL 8 – TREDJEPARTSLENKER
Tjenestene kan inneholde materiale og hyperlenker til nettsteder som leveres eller drives av tredjeparter (inkludert eventuell innebygd tredjepartsfunksjonalitet). Vi er ikke ansvarlige for å gjennomgå eller vurdere innholdet eller riktigheten av noe tredjepartsmateriale eller nettsteder som du velger å besøke. Hvis du velger å forlate Tjenestene for å få tilgang til dette materialet eller nettsteder fra tredjeparter, gjør du det på egen risiko.
Vi er ikke ansvarlige for noen skade i forbindelse med din tilgang til noen tredjeparts nettsted, eller ditt kjøp eller bruk av produkter, tjenester, ressurser eller innhold på noen tredjeparts nettsted. Gjennomgå nøye tredjepartens retningslinjer og praksis og påse at du forstår dem før du gjennomfører noen transaksjon. Klager, reklamasjoner, bekymringer eller spørsmål angående produkter og tjenester fra tredjeparter skal rettes til tredjeparten.

DEL 9 – FORHOLD TIL SHOPIFY
Sonjas Apotek drives med teknologi fra Shopify, som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg. Alt salg og alle kjøp du gjør i Butikken vår skjer imidlertid direkte med Sonjas Apotek. Ved å bruke Tjenestene bekrefter og samtykker du i at Shopify ikke er ansvarlig for noen del av salget mellom deg og Sonjas Apotek, inkludert eventuelle skader eller tap som følge av kjøp av produkter og tjenester. Du fritar herved uttrykkelig Shopify og dets datterselskaper fra alle krav, skader og ansvar som oppstår som følge av eller i forbindelse med kjøpene og transaksjonene dine med Sonjas Apotek.

DEL 10 – PERSONVERNERKLÆRING
Alle personopplysninger som vi behandler via Tjenestene omfattes av vår Personvernerklæring, som kan leses her (les her), og enkelte personopplysninger kan omfattes av Shopifys personvernerklæring, som kan leses her. Ved å bruke Tjenestene bekrefter du at du har lest disse personvernerklæringene.
Ettersom Shopify er vert for Tjenestene, samler Shopify inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å kunne levere og forbedre Tjenestene for deg. Informasjon som du sender til Tjenestene vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, med det formål å levere tjenester til deg. Les vår Personvernerklæring (les her) for mer informasjon om hvordan vi, Shopify og partnerne våre bruker personopplysningene dine.

DEL 11 – TILBAKEMELDINGER
Hvis du sender inn, laster opp, publiserer, sender via e-post eller på annen måte overfører ideer, forslag, tilbakemeldinger, anmeldelser, tilbud, planer eller annet innhold (samlet kalt «tilbakemeldinger»), gir du oss en evigvarende, global, underlisensierbar, royaltyfri lisens til å bruke, reprodusere, modifisere, publisere, distribuere og vise slike Tilbakemeldinger i ethvert medium for ethvert formål, inkludert kommersiell bruk. Vi kan for eksempel bruke rettighetene våre i henhold til denne lisensen til å drive, levere, vurdere, forbedre og markedsføre Tjenestene og til å oppfylle pliktene våre og utøve rettighetene våre i henhold til Bruksvilkårene.
Du forsikrer og garanterer også at: (i) du eier eller har alle nødvendige rettigheter til alle Tilbakemeldinger; (ii) du har oppgitt eventuell kompensasjon eller insentiv som du har mottatt i forbindelse med Tilbakemeldingen din; og (iii) Tilbakemeldingen din vil følge disse vilkårene. Vi er og skal ikke under noen omstendigheter være forpliktet til å (1) behandle Tilbakemeldingen din konfidensielt; (2) betale kompensasjon for Tilbakemeldingen din; eller (3) svare på Tilbakemeldingen din.
Vi kan, men er ikke forpliktet til, å overvåke, redigere eller fjerne Tilbakemeldinger som vi etter eget skjønn anser som ulovlige, støtende, truende, ærekrenkende, nedsettende, pornografiske, obskøne eller på annen måte upassende, eller som bryter med noen parts immaterielle rettigheter eller disse Bruksvilkårene.
Du samtykker i at Tilbakemeldingen din ikke vil krenke noen tredjeparts rett, inkludert opphavsrett, varemerke, personvern, personlighet eller annen personlig rett eller eiendomsrett. Du samtykker videre i at Tilbakemeldingen din ikke vil inneholde ærekrenkende eller på annen måte ulovlig, krenkende eller obskøn Tilbakemelding, eller inneholde noe datavirus eller annen skadelig programvare som på noen måte kan påvirke driften av Tjenestene eller noe relatert nettsted. Du kan ikke bruke en falsk e-postadresse, utgi deg for å være noen annen enn deg selv eller på annen måte villede oss eller oppgi villedende informasjon om opprinnelsen til noen Tilbakemelding. Du er alene ansvarlig for alle Tilbakemeldinger du gir og deres riktighet. Vi tar intet ansvar for og påtar oss intet ansvar for noen Tilbakemelding som publiseres av deg eller noen tredjepart.

DEL 12 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER
Av og til kan det finnes informasjon om eller i Tjenestene som inneholder typografiske feil, unøyaktigheter eller utelatelser som kan være knyttet til produktbeskrivelser, prissetting, kampanjer, tilbud, produkters leveringskostnader, leveringstider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å korrigere eventuelle feil, unøyaktigheter eller utelatelser, og til å endre eller oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger dersom noen informasjon er feilaktig, når som helst uten forvarsel (inkludert etter at du har lagt inn bestillingen din).

DEL 13 – FORBUDT BRUK
Du kan kun få tilgang til og bruke Tjenestene til lovlige formål. Du kan ikke, direkte eller indirekte, få tilgang til eller bruke Tjenestene: (a) til noe ulovlig eller ondsinnet formål; (b) til å bryte gjeldende lover, regler og forskrifter; (c) til å krenke eller bryte våre immaterielle rettigheter eller andres immaterielle rettigheter; (d) til å trakassere, krenke, fornærme, skade, baktale, nedvurdere, skremme eller skade noen av våre ansatte eller noen annen person; (e) til å overføre falsk eller villedende informasjon; (f) til å sende, bevisst motta, laste opp, laste ned, bruke eller gjenbruke materiale som ikke er i samsvar med disse Vilkårene; (g) til å overføre, eller engasjere noen til å sende, reklame- eller markedsføringsmateriale, inkludert «søppelpost», «kjedebrev», «spam» eller annen lignende kontaktsøking; (h) til å utgi seg for eller forsøke å utgi seg for å være en annen person eller enhet; eller (i) til å drive med annen atferd som begrenser eller hemmer noens bruk eller nytelse av Tjenestene, eller som etter vår vurdering kan skade Sonjas Apotek, Shopify eller brukere av Tjenestene, eller utsette dem for ansvar.
I tillegg samtykker du i å ikke: (a) laste opp eller overføre virus eller noen annen type skadelig kode som vil eller kan brukes på noen måte som påvirker Tjenestenes funksjonalitet eller drift; (b) reprodusere, duplisere, kopiere, ekstrahere, selge, videreselge eller utnytte noen del av Tjenestene; (c) samle inn eller spore andres personopplysninger; (d) sende søppelpost, drive med nettfisking, pharming eller pretexting mot tjenestene; (e) bruke roboter, edderkopper, skraping, datainnsamlings- og uttrekksverktøy, automatiske enheter eller prosesser, KI-verktøy (slik som agentbasert KI) eller automatiserte eller manuelle metoder for å få tilgang til Tjenestene; eller (f) forstyrre, omgå eller tilsidesette sikkerhets- eller autorisasjonsfunksjoner, robotekskluderingshoder eller andre tiltak vi bruker for å begrense tilgangen til Tjenestene. Vi forbeholder oss retten til å suspendere, deaktivere eller avslutte kontoen din når som helst, uten forvarsel, dersom vi fastslår at du har brutt noen del av disse vilkårene.

DEL 14 – AGENTER
14.1 Denne delen («Agentvilkår») gjelder dersom du bruker, tillater, aktiverer eller forårsaker utplassering av en Agent for å få tilgang til, bruke eller samhandle med noen av Tjenestene. «Agent» viser til all programvare eller tjeneste som foretar autonome eller semi-autonome handlinger for, eller på instruks fra, en person eller enhet, og som kan utføres for, eller ved hjelp av, en persons enhet, uten direkte tilsyn.
14.2 Ingen Agent kan få tilgang til, bruke eller samhandle med Tjenestene med mindre den alltid identifiserer seg og handler i streng overensstemmelse med kravene i del 14.4 nedenfor. I tillegg kan ingen Agent få tilgang til, bruke eller samhandle med Tjenester dersom vi har bedt Agenten om å avstå fra å få tilgang til, bruke eller samhandle med noen tjeneste.
14.3 Vi kan komme til å begrense, inkludert gjennom tekniske tiltak, hvorvidt og hvordan en Agent får tilgang til, bruker og samhandler med Tjenester.
14.4 Agenter må: (i) i alle HTTP/HTTPS-forespørsler identifisere at forespørselen kommer fra en Agent og oppgi Agentens navn ved å inkludere følgende i forespørselens user agent-streng: «Agent/[agentnavn]»; (ii) ikke skjule eller tilsløre at noen tilgang, bruk eller samhandling kommer fra en Agent, for eksempel ved å (a) etterligne menneskelig atferd og samhandlingsmønstre, eller (b) fullføre eller omgå robotfiltre eller tiltak ment å skille datamaskinbruk fra mennesker; (iii) svare sannferdig på alle spørsmål eller instruksjoner som har til hensikt å avgjøre om samhandlinger kommer fra et menneske eller en datamaskin; (iv) ikke omgå eller på annen måte unngå noe tiltak ment å blokkere, begrense, modifisere eller kontrollere hvorvidt og hvordan Agenter får tilgang til, bruker eller samhandler med Tjenestene.

DEL 15 – OPPSIGELSE
Vi kan si opp denne avtalen eller din tilgang til Tjenestene (eller noen del av disse) etter eget skjønn når som helst uten forvarsel, og du forblir ansvarlig for alle beløp som forfaller frem til og med oppsigelsesdatoen.
Følgende deler vil fortsette å gjelde etter eventuell oppsigelse: Immaterielle rettigheter, Tilbakemeldinger, Oppsigelse, Ansvarsfraskrivelse for garantier, Ansvarsbegrensning, Skadesløsholdelse, Adskillbarhet, Avkall på rettighet; Hele avtalen, Overdragelse, Gjeldende lov, Personvernerklæring og andre bestemmelser som av sin natur bør bestå etter oppsigelse.

DEL 16 – ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER
Informasjonen som presenteres i eller gjennom Tjenestene gjøres tilgjengelig utelukkende for generelle informasjonsformål. Vi garanterer ikke for riktigheten, fullstendigheten eller nytteverdien av denne informasjonen. All tillit du fester til slik informasjon skjer helt på egen risiko. Vi fraskriver oss alt ansvar som oppstår som følge av at du eller andre besøkende av Tjenestene, eller noen som måtte bli informert om noe av innholdet, forlater seg på slikt materiale.
MED UNNTAK AV DET SOM UTTRYKKELIG ER ANGITT AV Herbwell AB, LEVERES TJENESTENE OG ALLE PRODUKTER SOM TILBYS GJENNOM TJENESTENE «SOM DE ER» OG «SLIK DE ER TILGJENGELIGE» FOR DIN BRUK, UTEN NOEN FREMSTILLINGER, GARANTIER ELLER VILKÅR AV NOE SLAG, VERKEN UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT ALLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER ELLER VILKÅR OM SALGBARHET, SALGBAR KVALITET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, HOLDBARHET, EIENDOMSRETT OG IKKE-KRENKELSE. VI GARANTERER, FREMSTILLER ELLER LOVER IKKE AT DIN BRUK AV TJENESTENE VIL VÆRE UAVBRUTT, BETIMELIG, SIKKER ELLER FEILFRI. ENKELTE JURISDIKSJONER BEGRENSER ELLER TILLATER IKKE ANSVARSFRASKRIVELSE AV UNDERFORSTÅTTE ELLER ANDRE GARANTIER, SÅ OVENNEVNTE ANSVARSFRASKRIVELSE GJELDER KANSKJE IKKE FOR DEG.
Ingenting i denne delen begrenser dine ufravikelige rettigheter som forbruker i henhold til svensk lov (f.eks. forbrukerkjøpsloven og produktansvarsloven).

DEL 17 – ANSVARSBEGRENSNING
I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, SKAL Herbwell AB, VÅRE PARTNERE, STYREMEDLEMMER, LEDENDE ANSATTE, ANSATTE, TILKNYTTEDE SELSKAPER, AGENTER, ENTREPRENØRER, TJENESTELEVERANDØRER ELLER LISENSGIVERE, SAMT SHOPIFY OG DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER, IKKE VÆRE ANSVARLIGE FOR NOEN SKADE, TAP, SØKSMÅL ELLER NOEN DIREKTE, INDIREKTE, TILFELDIGE, PØNALE, SPESIELLE ELLER AVSKREKKENDE SKADER, INKLUDERT MEN IKKE BEGRENSET TIL TAP AV INNTEKT, TAP AV OMSETNING, TAP AV BESPARELSER, TAP AV DATA, ERSTATNINGSKOSTNADER ELLER NOEN LIGNENDE SKADER, UANSETT OM DE ER BASERT PÅ KONTRAKT, UTENOMKONTRAKTUELT ERSTATNINGSANSVAR (INKLUDERT UAKTSOMHET), OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANNET, SOM OPPSTÅR GJENNOM DIN BRUK AV NOEN AV TJENESTENE ELLER NOE PRODUKT, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, FEIL ELLER UTELATELSER I NOE INNHOLD, ELLER NOE TAP ELLER SKADE AV NOE SLAG SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV BRUKEN AV TJENESTENE ELLER NOE INNHOLD (ELLER PRODUKT) SOM ER PUBLISERT, OVERFØRT ELLER PÅ ANNEN MÅTE GJORT TILGJENGELIG VIA TJENESTENE, SELV OM DU HAR BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR DEM.
Ingenting i denne delen begrenser ansvar som ikke kan begrenses i henhold til ufravikelig lov, f.eks. ved personskade forårsaket av uaktsomhet, ved grov uaktsomhet eller forsett, eller dine ufravikelige rettigheter som forbruker.

DEL 18 – SKADESLØSHOLDELSE
Du samtykker i å holde Sonjas Apotek, Shopify og våre tilknyttede selskaper, partnere, ledende ansatte, styremedlemmer, ansatte, agenter, entreprenører, lisensgivere og tjenesteleverandører skadesløse, forsvare og holde dem skadesløse fra alle tap, skader, erstatninger eller krav, inkludert rimelige advokathonorarer, som skal betales til noen tredjepart på grunn av eller som oppstår på grunn av (1) ditt brudd på disse Bruksvilkårene eller dokumentene de innlemmer ved henvisning, (2) ditt brudd på noen lov eller en tredjeparts rettigheter, eller (3) din tilgang til og bruk av Tjenestene.
Vi vil varsle deg om alle skadesløsholdelseskrav, forutsatt at unnlatelse av å varsle umiddelbart ikke fritar deg fra pliktene dine med mindre du lider vesentlig skade. Vi kan komme til å kontrollere forsvaret og forliket av slike krav på din anmodning, inkludert valg av advokat, men vil ikke forlike noen krav som krever ikke-monetære forpliktelser fra deg uten ditt samtykke (som ikke urimelig kan tilbakeholdes). Du vil samarbeide i forsvaret av skadesløsholdelseskrav, inkludert ved å fremlegge relevante dokumenter.

DEL 19 – ADSKILLBARHET
Dersom noen bestemmelse i disse Bruksvilkårene anses som ulovlig, ugyldig eller umulig å håndheve, skal en slik bestemmelse likevel være håndhevbar i den fulleste utstrekning som er tillatt etter gjeldende lov, den ikke-håndhevbare delen skal anses som adskilt fra disse bruksvilkårene, og en slik vurdering skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevbarheten av eventuelle andre gjenværende bestemmelser.

DEL 20 – AVKALL PÅ RETTIGHET; HELE AVTALEN
Vår unnlatelse av å utøve eller håndheve noen rettighet eller bestemmelse i disse bruksvilkårene skal ikke utgjøre et avkall på en slik rettighet eller bestemmelse.
Disse Bruksvilkårene og alle retningslinjer eller driftsregler som publiseres av oss på dette nettstedet eller med hensyn til Tjenesten utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og oss, og styrer din bruk av Tjenesten, og erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, kommunikasjoner og forslag, enten muntlige eller skriftlige, mellom deg og oss (inkludert, men ikke begrenset til, alle tidligere versjoner av Bruksvilkårene).
Eventuelle uklarheter i tolkningen av disse Bruksvilkårene skal ikke tolkes mot den parten som har utarbeidet dem.

DEL 21 – OVERDRAGELSE
Du kan ikke delegere, overføre eller overdra denne Avtalen eller noen av rettighetene eller pliktene dine i henhold til disse Vilkårene uten vårt forutgående skriftlige samtykke, og ethvert slikt forsøk vil bli kjent ugyldig. Vi kan komme til å overføre, overdra eller delegere disse Vilkårene og rettighetene og pliktene våre uten samtykke eller forvarsel til deg.

DEL 22 – GJELDENDE LOV
Disse Bruksvilkårene og alle separate avtaler der vi leverer Tjenester til deg skal reguleres av og tolkes i samsvar med svensk lov. En tvist som oppstår på grunnlag av disse Vilkårene skal avgjøres av alminnelig domstol i Sverige.

KLAGER OG TVISTELØSNING
Hvis du ikke er fornøyd, ber vi deg først kontakte kundeservicen vår på info@sonjasapotek.se, så forsøker vi å løse saken.
Hvis vi ikke blir enige, kan du som forbruker henvende deg til den svenske forbrukerklagenemnda Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Vi følger ARNs anbefalinger.
For uavhengig forbrukerveiledning kan du kontakte Hallå konsument (det svenske Forbrukerverket / Konsumentverket), hallakonsument.se.
En tvist kan også prøves av alminnelig domstol i Sverige. Ingenting i disse vilkårene innskrenker dine ufravikelige rettigheter som forbruker i henhold til blant annet angrerettloven og forbrukerkjøpsloven.

DEL 23 – OVERSKRIFTER
Overskriftene som brukes i denne avtalen er kun inkludert for å gjøre bruken enklere og skal ikke begrense eller på annen måte påvirke disse Vilkårene.

DEL 24 – ENDRINGER AV BRUKSVILKÅR
Du kan når som helst lese den nyeste versjonen av Bruksvilkårene på denne siden.
Vi forbeholder oss retten til etter eget skjønn å oppdatere, endre eller erstatte enhver del av disse Bruksvilkårene ved å publisere oppdateringer og endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å regelmessig kontrollere nettstedet vårt for endringer. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer av disse Vilkårene i samsvar med gjeldende lov, og slike endringer trer i kraft den datoen som er angitt i varselet. Din fortsatte bruk av eller tilgang til Tjenestene etter at eventuelle endringer av disse Bruksvilkårene er publisert, utgjør at du godtar disse endringene.

DEL 25 – KONTAKTOPPLYSNINGER
Spørsmål om Bruksvilkårene skal sendes til oss på info@sonjasapotek.se.
Kontaktopplysningene våre finner du nedenfor:
Sonjas Apotek
info@sonjasapotek.se
Bengt Bagares Gränd 12, 128 66 Sköndal, Sverige
559087-9184
SE559087918401